以下案例均已交付验收并稳定运行。出于商业保密考虑,客户名称做脱敏处理,详细数据可在签约阶段申请查看脱敏验收报告。
项目背景:原官网为 2016 年建站,手机端无法浏览,200+ 产品规格只能下载 PDF 查看。
解决方案:官网旗舰版 + 产品参数结构化建模,按型号、材质、适用设备三维度检索;中英双语,配合展会获客。
交付成效:上线 3 个月官网询盘量提升 62%,业务员平均报价响应时间从 2 天缩短至 4 小时。
项目背景:12 家门店,会员数据分散在店长微信里,跨店无法识别,复购率长期偏低。
解决方案:小程序预约版 + 会员等级与储值规则统一,门店核销二维码,店员业绩自动统计。
交付成效:上线半年会员复购率提升 27%,跨店消费占比从 6% 提升至 19%。
项目背景:3 个校区共用一张 Excel 表跟进线索,撞单与漏跟频繁,续费靠老师记忆提醒。
解决方案:客户管理系统(年度订阅)+ 企业微信打通,商机阶段可视化,课程到期前自动生成续费任务。
交付成效:销售人均在跟客户数从 40 提升至 95,续费率同比提升 18 个百分点。
项目背景:电话预约常出现时段冲突与漏记,周末空档无法对外释放,客户做完即流失。
解决方案:小程序预约版,技师排班与工位冲突自动校验,到店前服务通知提醒,服务后自动触发评价邀请。
交付成效:爽约率从 14% 降至 5%,周末空档利用率提升 33%。
项目背景:依赖 B2B 平台获客,平台抽佣高且客户不属于自己,缺乏品牌沉淀。
解决方案:官网旗舰版(中英双语)+ 产品库结构化 + SEO 结构优化,询盘直达业务员邮箱与手机。
交付成效:半年内自然搜索流量占比达 41%,独立站询盘成本较平台下降约 55%。
项目背景:3 个站点与 5 台服务器无人专职维护,曾因证书过期导致线上点餐中断 6 小时。
解决方案:IT 运维托管(月度),每日巡检与异地备份,域名与 SSL 到期代办续期,月度运维报告。
交付成效:托管 6 个月站点可用性 99.95%,未再发生因证书或到期问题导致的中断。